Înregistrare online
Înregistrarea online se deschide cu 48 de ore până la 2 ore înainte de ora programată de plecare a zborului.
Este disponibil check-in online pentru toate zborurile Animawings?
Check-in-ul online este disponibil pentru toate zborurile directe Animawings cu plecare de pe Aeroportul Otopeni (Aeroportul Internațional Henri Coandă, București). Există câteva excepții, după cum se evidențiază mai jos:
- Pasagerii care călătoresc cu animale de companie
- Pasagerii care necesită asistență specială, cum ar fi pasagerii cu mobilitate redusă, pasagerii cu deficiențe de vedere, auz și/sau vorbire și pasagerii care călătoresc cu câini ghid
Pasagerii care și-au rezervat biletele de avion printr-un aranjament de partajare a codului sau printr-un acord comercial (adică Aegean Airlines, Hahnair) sunt rugați să folosească codul de rezervare primit de la compania aeriană sau de la platforma terță parte GDS pentru a accesa rezervarea și a completa secțiunea de check-in.
Cum să folosiți înregistrarea online?
Pentru a finaliza înregistrarea online cu Animawings, urmați acești pași simpli:
- Accesați secțiunea „Înregistrare” de pe site
- Furnizați numele și numărul de referință al rezervării (adică 11ABCD/12ABCD)
- Sistemul va atribui aleatoriu locuri pe aeronavă pe baza procesului de check-in online, cu excepția cazului în care pasagerii, inclusiv cei cu aceeași rezervare sau minori, își preselectează locurile. Pentru a sta lângă cei dragi, asigurați-vă că selectați locurile preferate. Adăugați serviciile suplimentare de care aveți nevoie, verificați acuratețea și validitatea datelor furnizate pentru înregistrarea înregistrării și asigurați-vă că înțelegeți regulile de check-in online înainte de a confirma finalizarea
- Descărcați cartea de îmbarcare electronică pe dispozitivul dvs. mobil sau alegeți opțiunea „trimiteți pe e-mail” pentru acces ușor ulterior
- Dacă călătoriți fără bagaj de cală, mergeți direct la poarta de îmbarcare și scanați-vă cartea de îmbarcare electronică
Atenţie! Dacă aveți bagaj de cală, acesta trebuie predat la ghișeele de check-in din aeroport.
Pot să mă fac check-in online când am bagaj de înregistrat?
Da, dar bagajele înregistrate trebuie predate la ghișeele de check-in din aeroport înainte de a merge la poartă.
Ce este cartea de îmbarcare mobilă?
Cartea de îmbarcare mobilă conține toate detaliile zborului dumneavoastră și un cod QR (cod de bare 2D) care trebuie scanat la aeroport în timpul îmbarcării. Acesta înlocuiește cartea de îmbarcare pe hârtie tradițională și este disponibilă numai atunci când se efectuează check-in online. Odată ce primiți și descărcați cartea de îmbarcare electronică, puteți merge direct la poarta aeroportului, cu excepția cazului în care călătoriți cu bagaj de cală, caz în care vi se va cere să îl predați la ghișeul de check-in. La poarta trebuie sa prezinti actul de identitate sau pasaportul, in functie de documentul care a fost declarat la check-in online, alaturi de cartea de imbarcare electronica.
Ce ar trebui să fac la aeroport când folosesc o carte de îmbarcare mobilă (electronică)?
Ar trebui să aveți imaginea codului QR (cod de bare bidimensional) standard IATA disponibilă pe ecranul dispozitivului dvs. atunci când vă apropiați de punctul de control de securitate sau de poarta de îmbarcare. Vă rugăm să vă asigurați că întregul cod QR este vizibil pe ecran și că lumina de fundal este aprinsă atunci când codul de bare este scanat. De asemenea, ar trebui să aveți la dispoziție documentul valabil eliberat de guvern, utilizat în timpul înregistrării la check-in, care ar trebui să fie disponibil pentru inspecție la punctul de control de securitate, precum și la poarta de îmbarcare.
Nu ați putut să vă recuperați sau să descărcați cartea de îmbarcare? Este descărcată bateria telefonului sau a dispozitivului mobil și nu vă puteți accesa cartea de îmbarcare electronică?
Cartea de îmbarcare poate fi preluată, gratuit, de la ghișeele de check-in ale aeroportului Animawings, care sunt deschise cu până la 45 de minute înainte de zbor.
Poarta de îmbarcare, respectiv procesul de îmbarcare, se închide cu 20 de minute înainte de ora programată de plecare a zborului, așa că vă rugăm să rețineți că vi se va refuza îmbarcarea, din motive operaționale și de securitate, dacă aveți întârziere. Pentru a asigura o experiență fără probleme, le rugăm pasagerilor să verifice ora programată de plecare a zborului lor și să se prezinte la timp la poarta de îmbarcare anunțată din aeroport.
Înregistrare la aeroport
Pasagerii Animawings se pot face check-in și la AEROPORT, gratuit. Ghișeele de check-in Animawings de la aeroport sunt deschise cu 2 ore înainte de ora programată de plecare.
Pasagerii Animawings sunt rugați să sosească la aeroport la timp, cu cel puțin 2 ore înainte de zbor, pentru a acorda timp suficient pentru finalizarea procesului de check-in (verificarea documentelor de identitate, etichetarea bagajelor de mână și predarea bagajelor de cală și obținerea cărților de îmbarcare) , control de securitate și să ajungă la timp la poarta de îmbarcare.
Ghișeele de check-in din aeroport se închid cu 45 de minute înainte de zbor, iar poarta de îmbarcare se închide cu 20 de minute înainte de zbor.
La ghișeele de check-in din aeroport, pasagerii însoțiți de sugari sau copii, persoanele cu dizabilități, femeile însărcinate sau pasagerii care necesită asistență specială au PRIORITATE. Rugăm cu drag pe restul pasagerilor să ofere sprijin și înțelegere pentru procesarea rapidă a pasagerilor care se încadrează în aceste categorii și le mulțumim pentru înțelegere!
