* Câmpuri obligatorii

Înregistrarea online

Înregistrarea online este disponibilă cu 72 de ore până la 12 ore înainte de zbor pentru cursele internaționale și cu 72 de ore până la 2 ore pentru zborurile interne și cele din Otopeni.

Check-in-ul online este disponibil pentru toate zborurile AnimaWings. Totuși, există câteva excepții:

  • Pasagerii care călătoresc cu animale de companie.
  • Pasagerii care necesită asistență specială, cum ar fi cei cu mobilitate redusă, deficiențe de vedere, auz și/sau vorbire, precum și cei care călătoresc cu câini ghid.
  • Pasagerii care și-au rezervat biletele printr-un aranjament de partajare a codului sau printr-un acord comercial (de exemplu, Aegean Airlines, Hahn Air). Aceștia trebuie să folosească codul de rezervare primit de la compania aeriană sau de la platforma terță parte (GDS) pentru a accesa rezervarea și a finaliza check-in-ul.

Pentru a finaliza înregistrarea online cu AnimaWings, urmează acești pași simpli:

  • Accesează secțiunea „Check-in” de pe site sau din aplicație.
  • Furnizează numele și numărul de referință al rezervării (codul PNR).
  • Sistemul va atribui aleatoriu locuri în aeronavă pe baza procesului de check-in online, cu excepția cazului în care îți preselectezi locul. Dacă dorești să stai lângă cei dragi, asigură-te că alegi locurile preferate.
  • Adaugă serviciile suplimentare de care ai nevoie, verifică acuratețea și validitatea datelor furnizate și asigură-te că înțelegi regulile de check-in online înainte de a confirma finalizarea.
  • Descarcă cartea de îmbarcare electronică pe dispozitivul tău mobil sau alege opțiunea „Trimite pe e-mail” pentru acces ușor ulterior.
  • Dacă călătorești fără bagaj de cală, mergi direct la poarta de îmbarcare și scanează cartea de îmbarcare electronică.

Atenție! Dacă ai bagaj de cală, acesta trebuie predat la ghișeele de check-in din aeroport.

Da, dar bagajele înregistrate trebuie predate la ghișeele de check-in din aeroport înainte de a merge la poartă.

Cartea de îmbarcare electronică conține toate detaliile zborului tău și un cod QR (cod de bare 2D) care trebuie scanat la aeroport în timpul îmbarcării. Aceasta înlocuiește cartea de îmbarcare pe hârtie și este disponibilă doar dacă efectuezi check-in online.

Odată ce primești și descarci cartea de îmbarcare electronică, poți merge direct la poarta de îmbarcare, cu excepția cazului în care călătorești cu bagaj de cală. În acest caz, va trebui să îl predai la ghișeul de check-in.

La poartă, trebuie să prezinți actul de identitate sau pașaportul, în funcție de documentul declarat la check-in-ul online, alături de cartea de îmbarcare electronică.

Asigură-te că ai imaginea codului QR (cod de bare bidimensional standard IATA) afișată clar pe ecranul dispozitivului tău atunci când te apropii de punctul de control de securitate sau de poarta de îmbarcare.

Ce trebuie să faci:

  • Verifică dacă întregul cod QR este vizibil pe ecran.
  • Asigură-te că lumina de fundal a ecranului este aprinsă pentru o scanare rapidă.
  • Ai la îndemână documentul de identitate valabil (cartea de identitate sau pașaportul) folosit la check-in, deoarece acesta va fi verificat atât la punctul de control de securitate, cât și la poarta de îmbarcare.

Ți s-a descărcat bateria telefonului și nu poți accesa cartea de îmbarcare electronică?

Cartea de îmbarcare poate fi preluată gratuit de la ghișeele de check-in AnimaWings, care sunt deschise până la 45 de minute înainte de zbor.

Atenție! Poarta de îmbarcare și procesul de îmbarcare se închid cu 20 de minute înainte de ora programată de plecare a zborului. Dacă întârzii, îmbarcarea îți va fi refuzată din motive operaționale și de securitate.

Pentru o experiență fără probleme, verifică ora programată de plecare a zborului tău și asigură-te că te prezinți la timp la poarta de îmbarcare anunțată în aeroport.

Pasagerii AnimaWings pot face check-in gratuit și la aeroport. Ghișeele de check-in AnimaWings sunt deschise cu 2 ore înainte de ora programată de plecare.

Pentru a avea suficient timp pentru toate formalitățile, te rugăm să ajungi la aeroport cu cel puțin 2 ore înainte de zbor. Acest interval îți permite să finalizezi:

  • Check-in-ul (verificarea documentelor de identitate, etichetarea bagajelor de mână, predarea bagajelor de cală și obținerea cărții de îmbarcare).
  • Controlul de securitate.
  • Îmbarcarea la timp.

Atenție!

  • Ghișeele de check-in se închid cu 45 de minute înainte de zbor.
  • Poarta de îmbarcare se închide cu 20 de minute înainte de decolare.

Pasagerii cu prioritate la check-in:

La ghișeele de check-in din aeroport, au prioritate pasagerii însoțiți de sugari sau copii, persoanele cu dizabilități, femeile însărcinate și pasagerii care necesită asistență specială.